공감은 타고나는 것이 아니라 배우는 것

질문을 통해서 상대의 상황과 마음이 거울에 비춘 듯 또렷하게 보이면 공감은 절로 일어난다. 공감을 받은 이의 속마음은 더 열리고 자기 기억이나 자기에 대한 느낌들을 더 잘 떠올리고 말하게 된다.

구석구석 비춰주는 거울처럼, 구석구석 빼놓지 않고 나를 담고 있는 누드 사진처럼, <거부감 들지 않게 다정하게, 그러나 구체적인 > 질문을 던지는 사람이 공감 유발자다.

자세히 알아야 이해하고 이해해야 공감할 수 있다. 공감은 타고나는 것이 아니라 배우고 익히는 습관이다.

[출처] 당신이 옳다, 정혜신 지음, 해냄, p129